Niezgodność Produktu z umową (B2C i PNPK) · rękojmia i gwarancje w B2B
Jeżeli otrzymany Produkt jest niezgodny z umową (wadliwy, uszkodzony, nie odpowiada opisowi lub nie pasuje mimo prawidłowo podanych danych pojazdu), przysługują Ci uprawnienia z tytułu odpowiedzialności Sprzedawcy. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.
{{ it.t }}
(korzystanie z tego wzoru jest dobrowolne — pomaga jednak przyspieszyć rozpatrzenie zgłoszenia)
Adresat:
SIRIUS INVESTMENT Sp. z o.o.
ul. Jedwabnicza 1, 62-700 Turek
e-mail: info@siriusinvestment.com.pl
Zgłaszający (imię, nazwisko / firma): ...............................................................
Adres i dane kontaktowe (e-mail, telefon): ...............................................................
Numer zamówienia: ...............................................................
Data zawarcia umowy / otrzymania Produktu: ...............................................................
Nazwa i opis reklamowanego Produktu: ...............................................................
Dane pojazdu, do którego Produkt był dopasowany (marka, model, wersja nadwozia, rok): ...............................................................
Opis wady / niezgodności z umową (kiedy została zauważona, w jakich okolicznościach):
.............................................................................................................
.............................................................................................................
Żądany sposób rozpatrzenia reklamacji (naprawa / wymiana / obniżenie ceny / odstąpienie od umowy — właściwe podkreślić):
.............................................................................................................
Numer rachunku bankowego do ewentualnego zwrotu środków: ...............................................................
Załączniki (zdjęcia wady, dowód zakupu / faktura): ...............................................................
Data i podpis: ...............................................................
Zgłoszenie można wysłać e-mailem (najszybciej) lub pocztą tradycyjną. Do zgłoszenia zalecamy załączyć czytelne zdjęcia wady oraz dowód zakupu (paragon / faktura / potwierdzenie zamówienia).